Veelgestelde vragen

Wachten op een email van ons is niet altijd nodig. Vaak staat het antwoord al hieronder

Wat zijn de verzendkosten?

Wij hanteren verzendkosten inclusief administratiekosten. De kosten zijn €4,95. Plaats u een bestelling van €50.- of meer? Dan is de verzend gratis.

Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?

U kunt bij ons betalen met:

– Creditcard

– iDEAL

– PayPal

– SOFORT Banking

– Bancontact

Wat is de bezorgtijd?

Wanneer u een bestelling plaatst op maandag t/m vrijdag voor 15:00, en de artikelen voorradig zijn, zal de bezorging de volgende dag in huis zijn.

Voor bezorging in het buitenland geldt: op maandag t/m vrijdag voor 15:00 besteld, binnen 1-3 werkdagen in huis.

Kan ik mijn bestelling gratis afhalen?

Dat is zeker een mogelijkheid. De bestellingen kunnen, overleg, geheel kosteloos worden opgehaald op werkdagen tussen 08:30 – 12:00 en 13:00 – 16:30. Klik hier voor een routebeschrijving.  

Wanneer kan ik een product retourneren?

Wanneer u ontevreden bent met een product kunt u deze binnen 14 dagen na bezorging retourneren of ruilen. Daarbij zijn de retourkosten voor eigen rekening.

Kan ik alle producten retourneren?

In verband met hygiëne kunnen wij niet alle producten terugnemen. U kunt hier er meer over lezen of contact opnemen met onze klantenservice.

Stuur ons een email

Velden met een * zijn verplicht